Adatvédelmi elvek

Cégünk, azért hozta létre adatvédelmi és titoktartási rendelkezéseit, hogy biztosítsa vásárlóit és weboldalunk látogatóit adataik biztonságos és diszkrét kezelésérõl. Célunk az, hogy ügyfeleinket biztosítsuk arról, hogy az általuk megadott adatok nálunk teljes biztonságban vannak, és azokat szigorúan diszkréten kezeljük. Ez a rendelkezés pontosan jellemzi az Openbag webáruház információgyûjtési és - közzétételi gyakorlatát. Javasoljuk az összes ügyfelünknek, hogy figyelmesen olvassák el ezt a rendelkezést.

Az adatkezelés alapja

A Vásárló a regisztrációnál és/vagy a megrendelés leadásakor elfogadott vásárlási szerzõdéssel önkéntes hozzájárulását adta ahhoz, hogy a vásárláshoz kapcsolódó adatait az Openbag Kft. kezelje.

Az adatkezelés célja

A Openbag Kft. csakis és kizárólag a leadott megrendelések kezelésének, a kiszállítás végrehajtásának, a számlázásnak valamint a felhasználó által kért egyéb mûveleteknek (pl. hírlevél küldése) céljából végez adatkezelést.

Adatkezelõ

Az Openbag webáruházának üzemeltetõje az Openbag Kft.

Ügyfélszolgálat

info@openbag.hu

Az adatkezelés körülményei

Az Openbag Kft. a regisztráció és a vásárlás során gyûjtött személyes adatokat biztonságosan õrzi és kezeli. Az adatokhoz az adatot szolgáltató (vásárló), a Openbag Kft. ügyfélszolgálata, illetve bankkártyás fizetés esetén a bankkártyás fizetés szolgáltatója férhet hozzá. Ez utóbbi esetben a banki szolgáltató csak a fizetéshez  szükséges információkat kapja meg. Ezen kívül az Openbag Kft. jogszabályi kötelezettségének eleget téve jogosult az adófelügyeleti szervek részére is adatot szolgáltatni, de ha erre sor kerül, errõl az adat tulajdonosát (a vásárlót) tájékoztatja. Az adatkezelés kezdete a vásárló regisztrációja és/vagy elsõ rendelésének leadása. Az adatkezelés vége történhet a felhasználó (vásárló) kezdeményezésére (pl. regisztráció megszüntetése), illetve a vásárlási adatok törlése a Openbag Kft. saját döntésével is. Az adatkezeléssel kapcsolatos problémákkal az Openbag Kft. felügyeleti szerveihez lehet fordulni:

Fogyasztóvédelmi Fõfelügyelõség (1052 Bp., Városház u.7., tel.:318-2681)

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c www.naih.hu

Regisztrációs adatok

Látogatóinknak a regisztráció folyamán meg kell adniuk személyes adataikat (név, cím, telefonszám, e-mail stb.). Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelések teljesítése érdekében kérjük be és tároljuk. Ügyfélszolgálatunk az ön által megadott adatokat arra használja, hogy indokolt esetben felvegye Önnel a kapcsolatot. Vásárlóink adatait harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adjuk át.

Bankkártyás fizetés

Annak érdekében, hogy biztosítsuk Önt a felõl, hogy a tranzakciók lebonyolítása érdekében megadott hitelkártya-információk biztonságban vannak, az Openbag Kft . a tranzakció lebonyolítása elõtt, alatt és után sem számítógépein, sem máshol nem tárolja a megadott hitelkártya-számot. A vásárlás folyamata és a bankkártyás fizetési tranzakció két, teljesen elkülönített rendszerben történik, azaz míg Ön a regisztrációt, termékek kiválasztását, a megrendelés feladását a www.openbag.hu weboldalon teszi meg, addig a bankkártyás tranzakció lebonyolítása az Erste BANK üzemeltetésében lévõ, biztonságos weboldalon történik meg. A Openbag Kft. semmilyen körülmények között nem szerez tudomást az Ön hitelkártya-információiról, de az Erste Bank sem kapja meg a Openbag Kft.-tõl az Ön - regisztrációkor megadott - személyes adatait (név, cím, telefonszám, e-mail stb.).

A regisztráció megszüntetése

A regisztráció megszûntetése e-mailben lehetséges. Küldjön egy levelet az info@openbag.hu címre „Regisztráció törlése” tárggyal, és a regisztrációhoz használt e-mail címmel. Ha az oldalra már nem lépett be 90 napja, akkor véglegesen töröljük minden adatával együtt. Ez egy vissza nem vonható mûvelet!

A felhasználói információk javítása/módosítása

Ügyfeleink az oldalainkon megadott adatokat bármikor megváltoztathatják a személyes adatok menüpont alatt.

Hogyan léphet kapcsolatba velünk?

Kapcsolatot teremteni a "kapcsolat" menüpont alatt lehetséges, e-mail-ben az info@openbag.hu címre írt levélben